코딩 인터뷰 완전 분석 - 행동 문제

주제

• 행동 문제는 인성을 알기 위해 묻거나
• 이력서에 적은 내용을 자세히 알고 싶거나
• 면접자를 편안하게 해 주기 위해 묻는 경우가 있다.

노트

• 대비 요령

흔히 나오는 문제	프로젝트 1	프로젝트 2	프로젝트 3
가장 도전적이었던 것
실수 혹은 실패담
즐거웠던 것
리더십
팀원과의 갈등
남들과 다르게 행동했던 것

• 면접 전에 반드시 위의 표를 사용해서 공부하라.

• 당신의 단점은 무엇인가

  • 진짜 단점을 이야기하라.

  • 너무 오만해지지 마라.

  • 단점을 극복하기 위한 사례도 이야기하라.

• 면접관에게는 어떤 질문을 해야 하나

  • 순수한 질문 - 회사의 일상에 관한 질문

  • 통찰력을 보여줄 수 있는 질문 - 회사에서 사용하는 특정 기술에 대해 문제 해결한 사례 등, 이 경우 사전 조사 필수

  • 열정을 보여줄 수 있는 질문 - 기술에 대한 열정을 드러내기

• 기술적 프로젝트에 대한 이해

  • 다음 기준에 맞는 두세 개의 프로젝트를 집중적으로 깊이 있게 알고 있어야 한다.

  • 단순히 많이 배웠던 것을 넘어서 도전적인 요소가 있었던 프로젝트

  • 중심 역할을 했던 프로젝트

  • 기술적으로 깊이 있는 이야기를 할 수 있는 프로젝트

• 행동 질문에 대한 대처 요령

  • 구체적으로 답하고, 오만한 태도를 보이지 말라.

  • 세부사항은 최소한만 언급하라.

  • 팀이 아닌 자신에 초점을 맞춰라. - '우리'라는 단어를 최대한 사용하지 않도록 해보자.

  • 구조적인 답변을 내놓으라. - 유용한 정보 우선(nugget first)와 S.A.R (Situation, Action, Result) Action에 초점을 두어라.

  • 취했던 행동에 대해 논하라

  • 성격적 특성이 잘 드러나도록 말하라. - "고객에게 전화를 걸기로 결심했습니다. 왜냐하면 내가 그에게 직접 말하면 그가 고마워할 거란 걸 알고 있었기 때문이죠."

• 그러니까, 당신에 대해 말해보세요.

  • 많은 면접관들이 당신에 대해 간단히 말해보라고 하거나 이력서를 짚어보며 질문을 던짐으로써 면접의 서문을 연다. 이것은 실제 '자기 홍보'에 해당한다. 이를 통해 당신에 대한 첫인상이 결정되므로 성공적으로 해내야 한다.

• 당신의 이야기를 구성하는 법

  • 현재 직업

  • 학교

  • 졸업 후 지금까지

  • 현재 역할

  • 업무 외에

  • 마무리

• 취미

  • 대개 취미는 사소한 것에 불과하다. 일반적인 활동이라면 말하지 않고 건너뛰어도 될 것이다.

  • 하지만 다음과 같은 취미가 있을 경우 유용하다.

  • 취미가 굉장히 독특한 경우(불을 뿜는다든지) - 호의적인 분위기에서 면접이 가능하다.

  • 취미에 기술적인 면이 있는 경우 - 역량을 뽐내고 기술에 대한 열정을 보여줄 수 있다.

  • 취미가 긍정적인 성격적 특성을 보여 주는 경우 - '집을 직접 리모델링하기' -> 새로운 것을 배우고, 위험을 감수하고, 손을 더럽히는 것을 두려워하지 않다는 사실을 보여줌

• 성공의 사례를 간간이 보여주라.

  • 내 배경의 어떤 다른 요소들이 나를 설명해주는지 생각해 보자. 성공 사례(상, 승진, 스카우트, 제품 출시 등)

요약

• 프로젝트에 대한 기술적인 질문 말고 진행하면서 어떤 생각을 갖고 했는지, 얼마나 주도적이었는지 어떤 생각을 갖고 있는지를 면접관이 보는 것 같다. 나는 최대한 겸손하게 이야기하는 편이지만, 기술적 프로젝트에 대한 이해와 구체적인 답변을 못했다. 
• 면접관에게 질문할 때 순수한 질문만 하고 통찰력이나 열정을 보여줄 수 있는 질문은 못했다. 이는 회사에 대한 조사가 부족한 것으로 느껴질 수도 있겠다. 내가 생각하는 '나'가 아니라 나를 남들에게 보여주기 위해 성격적 특성이 잘 드러나도록 준비해야겠다.